Co to jest CRM

CRM - Zarządzanie Relacjami z Klientami (ang. Customer Relationship Management) to ogół czynności polegających na odnotowywaniu wszelkich kontaktów lub prób kontaktów z każdym Klientem z osobna (niezależnie od kanału komunikacji) i podejmowaniu odpowiednich decyzji w zależności od historii Klienta.

Przyjmuje się, że w wyniku wdrożenia CRM sprzedaż może się zwiększyć o około 25 procent. Zapraszamy do użycia kalkulatora ROI, w celu sprawdzenia korzyści finansowych wynikających z wdrożenia CRM w Państwa firmie. Więcej...

mobilny.biz CRM

Zwykle wdrożenia CRM wiążą się z dużymi inwestycjami w sprzęt, licencje na oprogramowanie, prace informatyczne i szkolenia. Proponowane przez nas rozwiązanie, to intuicyjny, przyjazny dla użytkownika system działający z dowolnego miejsca na świecie poprzez przeglądarkę internetową za pomocą bezpiecznego protokołu SSL (serwery znajdują się w datacenter), na którym można pracować już w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. System nie wymaga instalacji na komputerach użytkowników ani zatrudniania specjalistów do obsługi technicznej. Jedyne wynagrodzenie, jakie Państwo ponoszą bez względu na liczbę użytkowników, oddziałów czy lokalizacji to kwota 1500 zł rocznie.

Dla wymagających: mobilny.biz CRM daje szerokie możliwości dostosowania do indywidualnych potrzeb. Parametryzację można wykonać w późniejszym terminie siłami własnymi lub pracowników PK-Soft.